Pristatome tarptautinių siuntų siuntimo paslaugą SU SEKIMU!

K

 

Nebeklausinėkite, ar užsienyje gyvenantys artimieji gavo jūsų siuntą matykite jos kelią užsisakę paslaugą „Su sekimu".

k

KĄ REIKĖTŲ ŽINOTI:

  • tai patikimas ir greitas pirmenybinis pristatymo būdas;
  • siuntimo paslaugą „Su sekimu" galima užsakyti tik Lietuvos pašto savitarnoje;
  • užsisakius paslaugą, siuntai suteikiamas unikalus numeris, leidžiantis stebėti jos judėjimą iki pat įteikimo;
  • siuntos įteikimas patvirtinamas elektroniniu būdu, t.y. nereikalaujant parašo iš gavėjo;
  • nepavykus siuntos įteikti gavėjui, ji siuntėjui grąžinama nemokamai;
  • čia galite matyti šią paslaugą teikiančių šalių sąrašą;
  • siuntą galima sekti Lietuvos pašto puslapyje;
  • siuntos praradimo, visiško ar dalinio sugadinimo atveju žala siuntėjui nėra atlyginama.

 

SIUNTŲ MATMENYS. Taikomi du siuntų matmenų rėžiai. Žemiau pateikti detalūs matmenys.

D

 

SIUNTŲ PRISTATYMO VIETOS. Tinkamai paruoštą siuntą, su pritvirtintu siuntos lipduku ir papildomais dokumentais (jei tokių reikia) pristatykite į Jums artimiausią paštą (paštų vietos ir darbo laikai), nelaukiant bendroje eilėje.

 

KVIEČIAME IŠBANDYTI!

SIŲSTI SIUNTĄ 

 

 

DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Kiek kainuoja siuntos siuntimas?

Siuntimo kaina priklauso nuo kelių parametrų siuntos dydžio, svorio bei šalies, į kurią siunčiama. Prisijungę prie Lietuvos pašto savitarnos ir nustatę visus prašomus parametrus, iš karto matysite, kiek kainuos siuntimo paslauga „Su sekimu“.

Ar galiu siuntą apdrausti?

Jeigu užsakėte siuntimo paslaugą „Su sekimu", apdrausti siuntą galimybės nėra.

Kodėl verta rinktis siuntimo paslaugą „Su sekimu"?

Pasirinkus siuntimo paslaugą „Su sekimu", siunta siunčiama pirmenybiniu būdu ir įteikiama gavėjui nereikalaujant parašo. Galimybė sekti siuntos kelią suteikiama tiek siuntėjui, tiek gavėjui. 

Pasirinkus siuntimo paslaugą „Pasirašytinai" (registruotosios korespondencijos atitikmuo), siunta siunčiama pirmenybiniu būdu ir įteikiama gavėjui pasirašius. Galimybė sekti siuntos kelią suteikiama ne visais atvejais. Siuntos kelią galima sekti tik siunčiant į šalis, kurios pasirašiusios PRIME susitarimą t.y. įsipareigoję keistis siuntų sekimo duomenimis.

Kuriuose pašto skyriuose galiu pateikti siuntą, jei užsakymą suformavau savitarnoje?

 

Siuntą pristatykite į bet kurį Jums patogiausiai pasiekimą pašto skyrių (pašto skyrių adresai ir darbo laikai).

 

Ar gausiu patvirtinimą apie siuntos išsiuntimą bei įteikimą? 

Informaciją apie išsiųstą siuntą galite rasti prisijungę prie paskyros Lietuvos pašto savitarnoje, rasite savo paskyroje, skyrelyje „Siuntimo istorija“. Ten galėsite matyti siuntos keliavimą iki jos įteikimo. Siuntos kelią stebėti galite ir https://www.post.lt/siuntu-sekimas.

Kokie galimi mažiausi siuntos matmenys?

Mažiausios siuntos matmenys gali būti 9 x 14 cm (± 2 mm paklaida).

Ar visais atvejais užtenka atspausdinti tik siuntos lipduką?

Taip, jeigu siunčiate siuntą į Europos Sąjungos šalį.

 

Siunčiant siuntą į ne Europos Sąjungos šalį:

  • kurios turinio vertė mažesnė nei 300 SDR(1) – užteks siuntos lipduko, bet ant jo būtinai reikės Jūsų parašo;
  • kurios turinio vertė didesnė nei 300 300 SDR(1) – reikės siuntos lipduko bei 4 kopijų pašto muitinės deklaracijos CN 23 (ant visų jų būtinai reikės Jūsų parašo).
(1)SDR (angl. Special Drawing Rights) – specialiosios skolinimosi teisės. Oficialų SDR ir Euro santykį nustato ir viešai skelbia Tarptautinis valiutos fondas (300 SDR - apie 360 Eur). Galiojantį kursą galite pasitikrinti ČIA.
Kaip teisingai užklijuoti siuntos lipduką ir pridėti papildomus dokumentus (jeigu tokių reikia) prie siuntos?
  • Siuntos lipdukas ir kiti privalomi lydintys dokumentai privalo būti pritvirtinti siuntos priekinėje pusėje. Pridėdami dokumentus, atkreipkite dėmesį, ar nereikia jų pasirašyti.
  • Pageidautina, kad pašto muitinės deklaracija CN 23 (4 kopijos) būtų įdėta į permatomą priklijuojamą voką ar įmautę, kad muitinė ją galėtų pamatyti ir patikrinti.

 

Lipdukas užklijuotas netinkamai, jeigu jis:

  • užklijuotas ant siuntos krašto ar briaunos;
  • užklijuotas lipniąja juosta ar panašiomis priemonėmis, dėl kurių gali kilti sunkumų nuskaitant ant lipduko esančius duomenis;
  • yra neryškus, pažeistas pvz., suglamžytas.
Kas bus, jeigu siunta neatitiks reikalavimų, pvz., viršys leistiną svorį ir (ar) matmenis?

Tokia siunta bus sulaikyta, o siuntėjas apie tai bus informuotas elektroniniu paštu.

Dėl sulaikytos siuntos atsiėmimo arba grąžinimo siuntėjas privalės kreiptis į AB „Lietuvos Paštas“ pašto skyrių, kuriame paliko siuntą išsiuntimui. 

Kodėl privaloma nurodyti gavėjo pašto kodą bei telefono numerį?

 

Teisingai nurodytas pašto kodas – vienas svarbiausių adresavimo elementų, kuris turi įtakos sklandžiam ir greitam pašto siuntos pristatymui, o gavėjo telefono numeris dažnai padeda informuoti klientą apie siuntos pristatymą, bandymą įteikti ir pan.

 

Kokios numatytos žalos kompensavimo sąlygos?

 

Užsisakius siuntimo paslaugą „Su sekimu“ siuntos praradimo, visiško ar dalinio sugadinimo atveju, žala siuntėjui nėra atlyginama.

 

Kur kreiptis iškilus papildomiems klausimams?

Neradę atsakymo į rūpimą klausimą čia, skambinkite informacijos tel. 8 700 55 400 arba rašykite el. paštu info@post.lt.